Tài Khoản Của Bạn Được Bảo Vệ Ở Mỗi Bước

OTP (One-Time mật khẩu) là mã xác thực dùng một lần, gửi về số điện thoại đăng ký. Mã này hết hiệu lực sau vài phút và không thể tái sử dụng, giúp ngăn chặn đăng nhập trái phép

KYC (Know Your Customer) là quy trình xác minh danh tính người dùng. Chúng tôi yêu cầu KYC trước khi xử lý rút tiền để đảm bảo giao dịch đến đúng chủ tài khoản và tuân thủ quy định

2FA là lớp bảo mật bổ sung yêu cầu hai bằng chứng danh tính riêng biệt — thường là mật khẩu kết hợp với mã OTP — trước khi cho phép truy cập vào tài khoản.

Phiên đăng nhập là khoảng thời gian từ lúc bạn vào tài khoản đến khi thoát ra hoặc hệ thống tự ngắt. Mỗi thiết bị tạo ra một phiên riêng, có thể quản lý từ cài đặt bảo mật.

Đây là bước đối chiếu thông tin chủ ví MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money với danh tính đã đăng ký trên tài khoản, nhằm đảm bảo tiền rút chỉ về ví thuộc sở hữu của bạn.

Tạm khóa xảy ra khi hệ thống phát hiện hoạt động đăng nhập bất thường. Tài khoản bị hạn chế giao dịch tạm thời và bạn nhận hướng dẫn xác minh lại danh tính để khôi phục toàn quyền truy cập.